CUSTOMER SERVICE – Vittorio Veneto e Conegliano
SEDE DI LAVORO: Vittorio Veneto e Conegliano
TIPO DI LAVORO: Lavoro al 90% in smart-working
TIPO DI CONTRATTO: contratto di prestazione occasione o a partita iva
STIPENDIO: a partire da 600,00€ al mese + premi produzione
SCALABILITA’: la mansione prevede scalabilità del ruolo e del compenso ad ottenimento degli obiettivi prefissati
DESCRIZIONE:
Sogni di lavorare nel settore dell’ospitalità?
Cerchi un lavoro dinamico in un’azienda solida e in costante espansione?
Cerchi un lavoro che puoi gestirti nei tempi e nelle modalità in completa autonomia?
Entra in squadra!
Stiamo cercando un professionista del Customer Service altamente motivato per unirsi al nostro team dinamico e collaborativo che opera nel mondo del Property Management! Se sei un esperto nel fornire un’esperienza straordinaria ai clienti e hai una forte passione per la risoluzione dei problemi, allora sei la persona che stiamo cercando.
Il nostro candidato ideale dovrebbe avere una grande attenzione ai dettagli, capacità di ascolto attivo, una grande comunicazione verbale e scritta e la capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
Responsabilità:
- Unico contatto diretto del ospite dal momento in cui la prenotazione è confermata.
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
- Assistenza verso l’ospite di tutte le fasi della prenotazione: Check-in, Soggiorno e Check-out.
- Gestione dei reclami dei clienti e risoluzione dei problemi.
- Registrazione e gestione di informazioni dei clienti.
- Vendita servizi accessori creati sul territorio ed organizzazione di essi.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 6 mesi in un ruolo simile.
- Ottima conoscenza dei sistemi informatici e di comunicazione.
- Eccellente comunicazione verbale e scritta in italiano e inglese.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
- Attitudine alla risoluzione dei problemi e all’ascolto attivo.
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili.
Offriamo una retribuzione competitiva e un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita e sviluppo professionale.
Se sei pronto per una nuova sfida, inviaci il tuo CV e la tua lettera di presentazione oggi stesso!
Questa non è una semplice offerta di lavoro, è un modo per cominciare a vivere con energia e vitalità.
P.s. se pensi che la vita sia dura e vuoi solo un lavoro, passa oltre questa offerta non fa per te 😜
COSA ASPETTI? CANDIDATI SUBITO!